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換貨政策|返品ポリシー

個人客製化商品,依據行政院公布「通訊交易解除權合理例外情事適用準則 」,設計師有權不接受退換貨。設計師同意並保證依照中華民國民法、消費者保護法及其他相關法令或販售協議,提供瑕疵擔保、換貨、保固維修等售後服務予消費者。

We do not accept returns/exchanges for customized products.

オーダーメイド商品,返品を受付しかねる商品。

 

除依消費者要求所為之客製化商品、個人衛生用品已拆封者,消費者在購買後享有收到商品後隔日起算七日內請求解約退貨,商品寄出及退回運費將由消費者自行負擔。

當商品有以下情況時,商品退回運費由設計師負擔:

• 與訂單不符的商品(包含但不限於商品規格、樣式等不符;數量不符等)

• 商品有缺陷瑕疵 (包含但不限於品質瑕疵;運送過程毀損等)

• 商品與商品頁說明不符(包含但不限於商品用途、商品功能等)

• 客人未收到商品(包含但不限於商品未寄出、商品運送遺失等)

其他非上述所列情況,商品寄出及退回運費將由消費者自行負擔。

 

返品規則

デザイナーに原因がある場合の返品では、発送時の送料、返送料ともにデザイナーの負担となります。

 

• 注文した商品と異なるものが届いた場合(仕様、数量など)

• 商品の瑕疵、不良品、破損(配送による破損を含む)等の場合

• 商品ページの内容と実際の商品に乖離がある場合

• 商品が届かない(配送による紛失を含む)場合

 

購入者が商品説明の確認を怠った場合や、気持ちが変わった場合などでも、返品を申し出ることができます。ただし、発送時の送料、返送料ともに購入者の負担となります。なお、名前を入れる、サイズを変更するなどのオーダーメイド商品、衛生面から開封により再度の利用が困難な商品など、商品の性質により返品・交換できないものは返品不可となり、デザイナーはその旨を商品説明文に記載するものとします。

七天鑑賞期

客製化聲明與售後服務

個人客製化商品,依據行政院公布「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,設計師有權不接受退換貨。設計師同意並保證依照中華民國民法、消費者保護法及其他相關法令或販售協議,提供瑕疵擔保、換貨、保固維修等售後服務予消費者。

 

We do not accept returns/exchanges for customized products.

 

オーダーメイド商品,返品を受付しかねる商品。

新品瑕疵

• 新品瑕疵更換須保持商品完整狀態,僅更換同款同樣式商品。
• 吊牌經拆除或毀損,將無法為您辦理更換
• 新品瑕疵確認更換,運費皆由店家支付,消費者無需負擔任何費用。


商品為手工製作,以下狀況為正常商品:
• 手作品每款皆獨一無二,尺寸差距正負 0.5 公分內皆為正常範圍。
• 每台電腦螢幕多少有些色差,與商品照呈現的多少有些微差距,非屬瑕疵範圍。
• 每個作品無法完全一模一樣,每塊布花擷取到的部份皆有所不同。
• 縫線若與商品照有些微落差或稍有不正屬正常,並非瑕疵品。
客製商品無法提供退換貨

 

顧客への注意

この商品は手作りです:

•誤差の余裕は約 + 0.5cmです。
•写真とまったく同じに見えないことがあります。
•それぞれが 100% 同一であることはできません。
•したがって、サイズのわずかな変動が予想されます。
•実際の縫製は商品写真と多少異なる場合があります。 これは欠陥としてカウントすることはできません。

オーダーメイド商品,返品を受付しかねる商品。